Alana Chatbot
Usando datos públicos y privados, su servicio es automatizado y sincronizado en tiempo real.
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Alana Chatbot y los humanos trabajan muy bien juntos. El mejora lo que el equipo manual puede hacer y el equipo manual, al actuar, lo mejora automáticamente.
Utiliza el contexto y el conocimiento automático aprendido en tiempo real de los humanos en lugar de las reglas fijas de los chatbots tradicionales que no funcionan.
Las mejores respuestas con una calidad superior a la de los chatbots tradicionales, respetando el tono de voz de su Marca.
En su modelo de inteligencia Plug and Play, el flujo es automático y con calidad garantizada, haciendo que las conversaciones sean dinámicas y con feedback positivo de los usuarios.
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Desde la historia y el tono de voz de su Marca, Alana puede personalizar diálogos complejos sobre temas como Servicio Al Cliente, engagement y ventas.
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En una conversación compleja, Alana puede dirigir el mensaje para que un equipo manual pueda actuar simultáneamente en tiempo real, o convertirlo en un ticket para un atención manual posterior.
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Las audiencias se segmentan automáticamente y con opt-in, reciben diversas campañas de contenido, ventas o servicio proactivo.
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En varias ocasiones, Alana capta el feedback de la audiencia de la Marca, analizando ítems como NPS, puntuación de satisfacción del producto, compras o de campañas.
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+ Correo electrónico, sitios web y aplicaciones
Implemente Alana en unas pocas horas. Si necesita ayuda, realice una implementación asistida de forma gratuita.
Ordenar datasets, crear modelos de IA, crear flujos, meses de implementación... nada de esto existe en Alana! La solución es SaaS y la usas para aprovechar su Marca, no para jugar de desarrollar IA.
Alana tiene SLA de calidad, es decir, tiene la precisión contratada, o puede solicitar su dinero de vuelta.
Nunca más se preocupe por el volumen de comentarios, menciones con diálogos de una IA. Alana tiene volumen ilimitado en todos los planes y en todas las plataformas.
Alana Chatbot
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